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1. Allgemein

Diese Vertragsbedingungen sind Bestandteil der Beauftragung. Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung zustande. Alle Leistungen werden im Voraus berechnet, es sei denn, eine andere Zahlungsweise wird beantragt. Alle Preise sind netto und zuzüglich der geltenden Mehrwertsteuer von 19%.

2. Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate und beginnt am 01.01. des Kalenderjahres. Sie verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht drei Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. Bei Vertragsabschluss nach dem 01.07. wird für das erste Rumpfjahr 50% berechnet, und die Laufzeit beginnt am 01.01. des folgenden Kalenderjahres.

3. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

4. Leistungen

Behindsource GbR bietet KI-gestützte Lösungen für Prozessautomatisierung, Datenanalyse, personalisierte Kundeninteraktionen und Content-Management. Diese Dienstleistungen helfen Unternehmen, effizienter und wettbewerbsfähiger zu werden. Detaillierte Leistungsbeschreibungen sind im individuellen Vertrag enthalten.

5. Termine

Die Termine werden einvernehmlich mit dem Kunden vereinbart und schriftlich bestätigt. Umbuchungen und Terminverschiebungen müssen schriftlich bis spätestens 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin erfolgen. In allen anderen Fällen sind die vereinbarten Preise nach folgender Staffel zu zahlen:

- Umbuchungen/Absagen 8-14 Tage vor dem Termin: 50%

- Umbuchungen/Absagen 1-7 Tage vor dem Termin: 100%

6. Haftung

Behindsource GbR schließt jegliche Haftung für Schäden oder Verluste aus, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der auf dieser Plattform oder in den SaaS-Diensten bereitgestellten Informationen ergeben. Dies gilt insbesondere für Fehler oder Ungenauigkeiten in den bereitgestellten Inhalten.

Die GbR übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der auf der Plattform oder in den SaaS-Diensten verfügbaren Informationen oder Daten entstehen, einschließlich entgangenem Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Verlust von Programmen oder Daten in Ihren Informationssystemen.

Die Haftung der Behindsource GbR ist auf einen Betrag von 10.000 Euro begrenzt, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Dies gilt insbesondere für Schäden durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Datenübertragung, bei Störungen der technischen Anlagen und des SaaS-Dienstes, unrichtige Inhalte, Verlust oder Löschung von Daten, Viren oder in sonstiger Weise.

Die Behindsource GbR haftet nicht für Schäden, die durch die Installation oder Nutzung von Software verursacht werden, es sei denn, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit liegen vor. Insbesondere wird keine Haftung für Fehler, Mängel oder Schäden übernommen, die durch die Nutzung oder Installation von Software Dritter im Rahmen der SaaS-Dienste entstehen.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Behindsource GbR.

7. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Behindsource GbR.